취소하면 못 받을 수도
당일 취소만 재예약 가능해요
쿠폰 받고 취소하면 어떻게 되나 궁금하시죠
예약 취소는 했는데 쿠폰이 살아있는지 몰라 불안하셨을 거예요.
내 여행지가 사용 가능 지역인지도 매번 헷갈리실 수 있어요.
오늘은 사용지역 확인부터 취소·재발급 규정까지 정리해 드릴게요.
📢 사용 전 체크리스트
3가지만 확인해도 취소·소멸 걱정이 줄어요
1. 최소 결제금액
• 1박은 부가세포함 1만원 이상, 연박은 5만원 이상 상품이어야 적용돼요
2. 지역 뱃지 확인
• [숙박세일페스타] 표시가 있는 상품인지 먼저 확인하세요
3. 취소 시점
• 당일 취소인지 다음날 이후 취소인지에 따라 결과가 달라져요
✅ 예약을 취소했을 때
당일 취소면 익일 오전 7시 전까지 같은 쿠폰으로 재예약할 수 있어요
다음날 이후 취소하면 쿠폰은 그대로 소멸돼요, 재도전은 다음날 오전 10시부터예요
구매확정 이후 취소 시엔 아예 복원이 안 되는 경우도 있으니 취소 전 꼭 규정을 확인하세요
📌 취소 시점별 재발급 가능 여부
| 취소 시점 | 쿠폰 재발급 | 재예약 가능시간 | 비고 |
| 발급 당일 취소 | 가능 | 익일 오전 7시까지 | 같은 OTA 내에서만 |
| 다음날 이후 취소 | 불가 | - | 쿠폰 완전 소멸 |
| 구매확정 후 취소 | 불가 | - | 일부 OTA는 복원 자체 불가 |
| 미사용 소멸 | 가능 | 익일 오전 10시부터 | 선착순 재도전 |
💬 숙박세일페스타 사용 관련 자주 묻는 질문
Q. 내 여행지가 사용 가능 지역인지 어떻게 확인하나요?
숙소 상세페이지에 [숙박세일페스타] 뱃지가 붙어 있는지부터 확인하면 돼요. 비수도권 85개 지자체가 대상이에요.
사실 많은 분들이 이 표시를 못 보고 지나치시는데, 검색만 해봐도 생각보다 해당 지역이 많아요.
Q. 숙소에 직접 취소 요청해도 되나요?
안 돼요, 쿠폰은 OTA 시스템에서만 관리되기 때문에 숙소에 직접 연락하면 복구가 어려워질 수 있어요.
취소가 필요하면 반드시 OTA 고객센터를 통해야 해요. 여기서 순서를 지키지 않아 많이들 막히세요.
